SISTEMA GESTIONE QUALITÀ
Siamo orgogliosi di annunciare che la nostra azienda, Service & Work Società Cooperativa Sociale, in data 29/01/2024, ha ottenuto dall’ Ente certificatore CSQA la Certificazione UNI EN ISO 9001:2015 – CERT. n° 82810, ed è quindi conforme ai requisiti della norma per il Sistema di Gestione Qualità.
La certificazione UNI EN ISO 9001:2015 è una norma internazionale, definita dall’International Organization for Standardization (ISO)
, per i Sistemi di Gestione per la Qualità, ed attesta quindi la qualità dell’azienda.
SGQ, ovvero Sistema di Gestione per la Qualità, è un insieme di politiche che definiscono le regole interne sul modo in cui l’organizzazione dovrebbe creare e fornire il prodotto/servizio ai propri clienti.
In virtù di questo, la UNI EN ISO 9001:2015 fornisce linee guida per fare sì che tali norme non vengano trascurate, certificando che un prodotto o un servizio è conforme alla norma di riferimento.
In quanto norma internazionale, la UNI EN ISO 9001:2015 è riconosciuta come base per creare un sistema che assicuri la soddisfazione del cliente, il miglioramento aziendale continuo e premia l’impegno della nostra azienda nel garantire
un servizio di eccellenza nell’ambito dell’interpretariato digitale e telefonico in Lingua dei Segni Italiana (LIS) e/o altre modalità comunicative, per tutte le persone sorde che necessitano di comunicare con il mondo udente.
Con la certificazione UNI EN ISO 9001:2015 intendiamo dunque dimostrare in modo efficace e incisivo il nostro impegno quotidiano.
